Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe we die gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten op het platform gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en geven hieronder overzichtelijke informatie over accountgegevens, registratie, activiteiten, cookies en uw rechten.
We verzamelen verschillende soorten gegevens om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Dat omvat persoonlijke gegevens die u bij registratie verstrekt, technische gegevens die via uw apparaat worden verzameld en transactionele gegevens over stortingen, opnames en weddenschappen.
Onder persoonlijke gegevens verstaan we naam, geboortedatum, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor KYC-controles. Deze informatie gebruiken we voor accountverificatie en naleving van anti-witwasregels.
Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaatgegevens, browsertype, taalinstellingen en loggegevens. Deze gegevens helpen ons de site veilig en goed werkend te houden en problemen op te lossen.
Transactionele gegevens betreffen stortingen, opnames, betaalmethode, transactiebedragen en spelactiviteit. We gebruiken deze informatie voor betalingsverwerking, financiële rapportage en fraudepreventie.
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, klantenservice, betalingsafhandeling, naleving van wet- en regelgeving (inclusief KYC), detectie van fraude en het verbeteren van onze diensten. Daarnaast gebruiken we anonieme of geaggregeerde data voor analyse en prestatiemeting.
We treffen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals encryptie tijdens overdracht (TLS/SSL), toegangsbeperkingen en regelmatige beveiligingscontroles. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteit te bieden, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en gepersonaliseerde inhoud weer te geven. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser of de daarvoor bestemde instellingen in uw account.
U heeft rechten op uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, beperking van verwerking, bezwaar en verwijdering. U kunt ook verzoeken om overdraagbaarheid van uw gegevens. Sommige verzoeken kunnen beperkt worden door wettelijke bewaarplicht of veiligheidsvereisten.
U kunt uw profielinformatie eenvoudig aanpassen via uw accountinstellingen. Voor verzoeken om inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en informeren u over eventuele uitzonderingen.
We delen persoonsgegevens met geselecteerde derden zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatie- en fraudedetectiepartners, softwareleveranciers en toezichthoudende instanties wanneer dat noodzakelijk is. Deze partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig te verwerken en gebruiken ze alleen voor afgesproken doeleinden.
We kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via het platform of per e-mail. Raadpleeg deze pagina regelmatig zodat u op de hoogte blijft van hoe wij met uw gegevens omgaan.
